Lynden Transport Inc. a été confrontée à une menace imminente de sanction en raison d'un changement dans l'interprétation d’une politique de l'Agence des services frontaliers du Canada (ASFC) concernant les réglementations relatives au fret et aux conducteurs.

L’équipe de Porter O'Brien s'est rapidement déployée pour synthétiser l'intention de la nouvelle interprétation, évaluer le rôle de Lynden Transport Inc. dans l'interprétation et concevoir une voie vers la résolution.

Nous avons élaboré une stratégie visant à résoudre le conflit avec les autorités de l'ASFC, tout en développant une campagne de relations gouvernementales ciblant les principaux élus des gouvernements provinciaux, étatiques et fédéraux concernés, ainsi qu'une campagne de relations publiques de type « plan de contingence » à déployer si les discussions internes avec l'Agence venaient à s'envenimer.

Nos experts ont rédigé des propositions techniques complexes et qui atteignaient les objectifs d'une réforme généralisée de la politique de l'ASFC tout en permettant à l'entreprise de poursuivre ses activités.

Comme l'a déclaré Paul Grimaldi, président de Lynden Transport Inc. :

« Le professionnalisme et la maîtrise du processus de votre part et de celle de votre équipe sont considérés comme une force pour faire avancer les choses, ce qui peut parfois être un défi. Je recommanderais les services de Porter O'Brien à toute personne cherchant à résoudre rapidement et professionnellement un problème difficile nécessitant la compréhension des procédures de gouvernance. » [Traduction de Porter O’Brien]